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Akumal
Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Incl.
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Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Incl.

Sobre la propiedad

El Grand Palladium Colonial Resort & Spa es un hotel fantástico ubicado sobre arenas blancas y aguas cristalinas. Ofrece fabulosas vistas del océano y los alrededores. Este resort es perfecto para familias con niños, parejas o grupos de amigos que buscan unas vacaciones de playa extraordinarias. El servicio cálido y profesional establece un estándar de excelencia, y proporciona todo lo necesario para una estancia memorable.

Popularidad

8,9
Muy bueno
General
11776
brand
Tripadvisor 9/10
10718
brand
Booking 6,2/10
91
brand
Expedia 8/10
967

Servicios principales

Wi-fi
Aparcamiento
Número total de habitaciones
Accesible para minusválidos
Recepción 24h
Servicios incluidos
Wi-fi
Servicios no incluidos
Aparcamiento

* Algunos de los servicios pueden conllevar un pago extra.

Opiniones de los clientes

8/10 Muy bueno
Limpieza8,4/10
Personal8,2/10
Servicios7,8/10
Instalaciones y estado del alojamiento8,2/10
Localización8,4/10
Alrededores8,6/10
Calidad de las habitaciones9,2/10

10 / 10

Raúl Renán
Excelente lugar para relajarse, con un personal muy atento y amable.
20 abr 2025

2 / 10

Julian
Muy cara para lo q ofrece
2 ene 2025

10 / 10

Maria Aimee
Instalaciones muy grandes, hotel muy bonito, comida falta sabor
28 nov 2024

8 / 10

Eduardo
La limpieza de las habitaciones deja que desear
29 ago 2024

Información sobre la zona

Akumal, México

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive de Kantenah está junto al mar, a solo 10 minutos en coche de Marina de Puerto Aventuras y Playa Akumal. Además, este alojamiento con todo incluido se encuentra a 20,3 km de Parque Xel-Há.

Akumal es una pequeña comunidad complejo turístico frente a la playa en México, al sur de Cancún, entre las localidades de Playa del Carmen y Tulum. Se encuentra en la bahía de Akumal y Half Moon Bay, en el sitio de una antigua plantación de coco en Tulum municipio en el estado de Quintana Roo, y es parte de la zona de la Riviera Maya. Akumal tiene una hermosa bahía con una amplia playa de arena blanca, el agua azul-verde maravillosamente cálido y gran snorkeling.

¿Qué hay cerca?

  • Playa Xpu-ha: 6,9 km
  • Cenote Tajma Ha: 7 km
  • Ecopark Kantun Chi: 7,4 km
  • Cenote Cristalino: 7,8 km
  • Cenote Azul: 7,9 km
  • Cenote Jardín del Edén: 8,5 km

Cómo desplazarse

  • (CUN) Cancún, Aeropuerto Internacional de Cancún, MX - 79,49 km
  • (CZM) Cozumel, Cozumel Intl, MX - 38,92 km
  • (ISJ) Isla Mujeres, Isla Mujeres, MX - 105,8 km

Acerca del alojamiento

General

  • Adaptado personas de movilidad reducida
  • Caja fuerte
  • Habitaciones sin humo
  • Capilla
  • Zona de fumadores
  • Aire acondicionado

Seguridad

  • Seguridad 24 horas
  • Tarjeta de acceso
  • Detectores de humo
  • Alarma de seguridad
  • Extintores
  • Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias

Actividades

  • Silla de masajes
  • Billar
  • Hammam
  • Cenas temáticas
  • Sauna
  • Equipamiento de tenis
  • Parque acuático
  • Tratamientos faciales
  • Submarinismo
  • Instalaciones de spa
  • Servicios de belleza
  • Tratamientos corporales
  • Minigolf
  • Exfoliación corporal
  • Zona de spa / relajación
  • Piragüismo
  • Aeróbic
  • Spa y centro de bienestar
  • Playa
  • Pista de tenis
  • Música / espectáculos en directo
  • Club infantil
  • Bingo
  • Masajes
  • Windsurf
  • Snorkel
  • Situado frente a la playa
  • Ping pong
  • Baños públicos
  • Sala de juegos
  • Gimnasio
  • Dardos
  • Pediluvio
  • Entretenimiento nocturno
  • Karaoke
  • Instalaciones para deportes acuáticos en el alojamiento
  • Servicios de maquillaje
  • Bañera de hidromasaje / jacuzzi
  • Tiro con arco
  • Manicura
  • Pedicura
  • Peinado
  • Solárium
  • Paquetes de spa / bienestar
  • Personal de animación
  • Corte de pelo
  • Zona de juegos para niños

Servicios

  • Recepción 24 horas
  • Registro de entrada / salida privado
  • Servicio de limpieza diario
  • Peluquería / salón de belleza
  • Cambio de moneda
  • Fax / fotocopiadora
  • Guardaequipaje
  • Registro de entrada y salida exprés
  • Información turística
  • Servicio de conserjería
  • Alquiler de coches
  • Servicio de habitaciones
  • Salas de reuniones / banquetes
  • Servicio de entrega de comestibles
  • Zona TV / salón de uso compartido
  • Cajero automático en el hotel
  • Centro de negocios
  • Servicio de lavandería

Medidas de seguridad

  • Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
  • Acceso a profesionales sanitarios
  • El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
  • Mascarillas a disposición de los clientes
  • Hay procedimientos para comprobar la salud de los clientes
  • Hay kit de primeros auxilios
  • Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles

Distanciamiento físico

  • Se siguen las normas de distanciamiento físico
  • Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
  • Se puede pagar sin efectivo

Comida y bebida

  • Restaurante
  • Bar
  • Vino / champán
  • Snack-bar
  • Fruta
  • Menú para niños
  • Buffet para niños
  • Cafetería en el alojamiento

Limpieza y desinfección

  • Alojamiento desinfectado después de cada estancia
  • Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
  • Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
  • Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
  • Alojamiento sellado tras su limpieza
  • Limpieza del alojamiento realizada por empresas profesionales

Seguridad de bebidas y alimentos

  • La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
  • La comida que se entrega se envasa adecuadamente
  • Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
  • Distanciamiento físico en zonas de comedor

Internet

  • Internet
  • WiFi gratis
  • WiFi

Exteriores

  • Mobiliario exterior
  • Terraza
  • Piscina al aire libre (todo el año)
  • Jardín
  • Piscina al aire libre
  • Terraza / solárium

Aparcamiento

  • Parking gratis
  • Parking en el alojamiento
  • Parking
  • Parking privado

Piscina y bienestar

  • Piscina infantil
  • Piscina
  • Tobogán de agua
  • Piscina con vistas
  • Juguetes para la piscina
  • Bar en la piscina
  • Sombrillas
  • Tumbonas/sillas de playa

Servicios de recepción

  • Proporciona factura

Oferta de ocio y servicios para familias

  • Juegos de mesa / puzles
  • Equipamiento de juegos para exterior
  • Zona de juegos interior

Idiomas

  • English
  • Español

Acerca de las habitaciones

El alojamiento tiene 658 habitaciones:

General

  • Ventilador
  • Plancha para ropa
  • Caja fuerte
  • Utensilios de planchado
  • Tarjeta de acceso
  • Mosquitera
  • Papeleras
  • Detector de humo
  • Aire acondicionado

Actividades

  • Bañera de hidromasaje

Servicios

  • Servicio de despertador
  • Servicio de despertador / alarma

Instalaciones de la habitación

  • Tendedero
  • Sofá cama
  • Enchufe cerca de la cama

Baño

  • Champú
  • Acondicionador
  • Secador de pelo
  • Artículos de aseo gratis
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera o ducha
  • Toallas
  • Albornoz
  • Bañera
  • WC
  • Baño privado
  • Zapatillas
  • Papel higiénico
  • Gel de ducha
  • Ducha

Equipamiento audiovisual y tecnológico

  • TV de pantalla plana
  • TV
  • Canales de pago
  • Radio
  • Soporte para iPod
  • Teléfono
  • Canales por cable

Comida y bebida

  • Botella de agua
  • Minibar
  • Tetera / cafetera

Limpieza y desinfección

  • Desinfectante de manos

Cocina

  • Cafetera

Exteriores

  • Balcón

Vistas

  • Vistas
  • Vistas al jardín
  • Vistas al lago
  • Vistas a la piscina

Zona de estar

  • Sofá
  • Escritorio
  • Zona de estar

Habitación

  • Reloj despertador
  • Armario

Accesibilidad

  • WC con barras de apoyo
  • Tirador de emergencia en el baño

Piscina y bienestar

  • Toallas para la piscina
*Algunos servicios pueden estar disponibles solo en algunas habitaciones o ser bajo petición.

Sobre las piscinas

El alojamiento tiene 1 piscina:

Ubicación

Al aire libre

Acceso

Solo para adultos

Restaurantes

El Dorado

  • Solo para huespedes
  • No se requiere reserva

La Adelita

  • Solo para huespedes
  • No se requiere reserva

Sumptuori

  • Solo para huespedes
  • No se requiere reserva

Portofino

  • Solo para huespedes
  • No se requiere reserva

La Lola

  • Solo para huespedes
  • No se requiere reserva

Ribs & More

  • Solo para huespedes
  • No se requiere reserva

Bahia & Brasa

  • Solo para huespedes
  • No se requiere reserva

Poseidón

  • Solo para huespedes
  • No se requiere reserva

Chang Thai

  • Solo para huespedes
  • No se requiere reserva

Acerca del aparcamiento

El alojamiento ofrece 1 opción de estacionamiento:

Tipo de parking

Privado

Localización

En el Establecimiento

Reserva

No es necesario reservar

Coste

  • Gratis

Internet

Cobertura

Disponible en áreas públicas

Tipo de conexión

Wi-Fi

Precio

  • Gratis

Acerca del regimen de alojamiento

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Comida y bebidas
  • Todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • Minibar (con todo tipo de bebidas)
  • Uno o varios de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida disponible


Actividades, instalaciones y material
Todas las actividades, las instalaciones y el material están incluidos.

Actividades acuáticas
  • Kayak
  • Clases de submarinismo
  • Esnórquel
  • Windsurf

Actividades en tierra
  • Gimnasio
  • Minigolf
  • Fútbol
  • Tenis
  • Vóleibol

Cursos/juegos
  • Aeróbic


Entretenimiento
  • Animación y actividades
  • Espectáculos en directo
  • Fiestas temáticas


No incluido
  • Green fees
  • Uso de un carrito de golf
  • Uso del material de golf
  • Deportes acuáticos motorizados
  • Certificación de submarinismo
  • Salidas de submarinismo
  • Salidas de esnórquel
  • Clases de tenis
  • Suplemento por servicio de habitaciones
  • Servicios y tratamientos de belleza o bienestar
  • Actividades y servicios ofrecidos por empresas independientes
  • Excursiones fuera del alojamiento
  • Servicio de transporte para las actividades realizadas fuera del alojamiento

Políticas

Entrada

  • Checkin de 15:00 a 00:00
  • Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Mascotas

Se admiten animales de servicio No se aplican tasas ni restricciones a los animales de servicio No se admiten mascotas

Niños

Los niños de cualquier edad son bienvenidos.

Camas extra

No se dispone de camas extra en este alojamiento. No se dispone de cunas en este alojamiento.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Servicios sanitarios: 2 USD por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

  • Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
  • A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
  • No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
  • Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
  • Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen detector de humo y sistema de seguridad.
  • Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
  • Es necesario reservar con antelación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservas se realizan poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada, a través de la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva.
  • Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de un menor de hasta 2 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
  • Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reserva.
*La información proporcionada sobre este alojamiento es únicamente para fines informativos y ha sido suministrada por el proveedor. Puede estar sujeta a cambios. Recomendamos verificarla directamente con el alojamiento.